Política de Privacidade

Política de Privacidade
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: Março de 2026

Na Lanez, a sua privacidade é levada a sério. Acreditamos que respeito e transparência também fazem parte da experiência que oferecemos aos nossos clientes.

Esta Política de Privacidade foi criada para explicar, de forma clara, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao navegar pelo nosso site www.lanez.com.br, ao entrar em contato conosco ou utilizar nossos serviços.

Ao acessar nosso site, enviar mensagens ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais quando você interage com a nossa loja virtual, preenche formulários ou realiza compras. Os dados coletados podem incluir:

Nome completo
E-mail
Telefone
Endereço completo (para entrega de pedidos)
Informações de pagamento (processadas de forma segura e criptografada)
Dados de navegação, como endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador e páginas acessadas

Como Utilizamos Seus Dados

Utilizamos os seus dados para:

Processar e entregar seus pedidos com segurança e eficiência
Melhorar sua experiência de navegação em nossa loja
Personalizar conteúdos, produtos e ofertas
Enviar e-mails com novidades, promoções e conteúdos relevantes (caso você autorize)
Melhorar nossos serviços com base nas interações com o site
Cumprir obrigações legais ou atender solicitações de autoridades competentes

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Lembrar suas preferências de navegação
Melhorar o desempenho e a usabilidade do site
Oferecer conteúdos e promoções personalizadas

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

Empresas parceiras que auxiliam na operação da loja, como logística, processamento de pagamentos, marketing e atendimento ao cliente
Autoridades legais, quando exigido por lei
Plataformas de publicidade e análise de dados, para oferecer anúncios mais relevantes (quando autorizado)

A Lanez não vende nem comercializa suas informações pessoais com terceiros.

Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos parceiros tecnológicos podem estar localizados fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados, garantimos que ela será realizada com segurança e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Segurança das Informações

Adotamos diversas medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:

Conexões seguras e criptografadas (HTTPS)
Servidores protegidos e monitorados
Controle e restrição de acesso às informações

Mesmo com todas essas medidas, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Por isso, também recomendamos que você mantenha seus dispositivos protegidos e não compartilhe seus dados pessoais com terceiros.

Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Solicitar acesso aos seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável
Solicitar a portabilidade de dados
Revogar o consentimento para uso de dados

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco.

Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, fiscais e regulatórias.

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Site: www.lanez.com.br
E-mail: contato@lanez.com.br